Unser Leitbild
Was uns besonders am Herzen liegt:
- Unser ambulanter Pflegedienst unterstützt und pflegt Sie gerne in Ihrer häuslichen Umgebung. Dabei spielt es für uns keine Rolle, welche Herkunft, Hautfarbe, Weltanschauung, Konfession, Nationalität oder welches Geschlecht Sie haben!
- Unsere Pflege richtet sich nach dem Pflegemodell der fördernden Prozesspflege von Frau Prof. M. Krohwinkel im Bezugspflegesystem. Wir orientieren uns stets am aktuellen Stand der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse.
- Die Bewahrung der Würde eines jeden Menschen im Sterbeprozess ist für uns verpflichtend. Unter Berücksichtigung der kulturellen und religiösen Bedürfnisse, ermöglichen wir ein menschenwürdiges Sterben.
- Für uns ist Pflege eine Hilfestellung für ein selbstbestimmtes Leben in Würde, Freiheit und Sicherheit.
- Pflegebedürftige betrachten wir ganzheitlich. Körper, Geist und Seele stellen für uns eine Einheit dar.
- Unsere Mitarbeiter: innen werden entsprechend ihrer Qualifikationen und Ressourcen eingesetzt.
- Wir gehen mit dem zur Verfügung gestellten Pflegemitteln stets wirtschaftlich, verantwortungsbewusst, umweltschonend und qualitätsorientiert um.
- Jeder einzelne Klient wird dabei in seiner Einzigartigkeit und mit seinen individuellen Gewohnheiten wahrgenommen. Wir begegnen Ihnen mit Würde und Respekt.
- Wir wenden den Pflegeprozess (PDCA-Zyklus) kontinuierlich an. So ist eine fortlaufende Optimierung der Qualität in allen Bereichen sichergestellt.
- Angehörige und Bezugspersonen des Pflegebedürftigen werden von uns durch Anleitung, Begleitung und Beratung unterstützt, um sie so aktiv miteinzubeziehen.
- Für uns ist eine enge Zusammenarbeit mit anderen Institutionen des Gesundheits- und Sozialwesens, sowie mit Angehörigen und Dritten an der Pflege des Beteiligten eine Selbstverständlichkeit.
- In regelmäßigen Abständen finden Dienstbesprechungen, Qualitätszirkel und Fortbildungen statt. Nur so ist sichergestellt, unsere persönliche, fachliche und soziale Kompetenz weiterzuentwickeln.
- Wir messen die Qualität unserer Arbeit anhand der Zufriedenheit unserer Klienten.
- Beim Umgang auf allen Ebenen achten wir auf gegenseitige Wertschätzung, Vertrauen und Offenheit.